תנאי שימוש ומדיניות פרטיות – Click Point

עדכון אחרון: 1 ביולי 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר Click Point (להלן: "האתר").

Click Point הינה סוכנות לשיווק דיגיטלי, פרסום, בניית אתרים, קידום אורגני, ניהול קמפיינים, אוטומציות, ניתוח נתונים ומתן שירותים בתחום הדיגיטל (להלן: "החברה", "Click Point", "אנו").

החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון מס' 13, וכן בהתאם לכל דין החל על פעילותה.

השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי שימוש ומדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לאחד מהתנאים, הנך מתבקש להימנע מהמשך השימוש באתר.

החברה רשאית לעדכן מסמך זה מעת לעת. נוסחו המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.

2. מהות השירות

האתר מספק מידע אודות שירותי החברה, ובכלל זה:

• שיווק דיגיטלי

• פרסום ממומן

• קידום אורגני (SEO)

• בניית אתרים ודפי נחיתה

• אוטומציות עסקיות

• ניתוח נתונים

• שירותים נוספים בתחום הדיגיטל

המידע באתר מובא לצורכי מידע כללי בלבד ואינו מהווה התחייבות להשגת תוצאות עסקיות, שיווקיות או אחרות.

3. שימוש באתר

המשתמש מתחייב להשתמש באתר בהתאם להוראות הדין בלבד.

חל איסור לבצע, בין היתר:

• ניסיון לשבש את פעילות האתר.

• החדרת קוד זדוני או תוכנות מזיקות.

• גישה בלתי מורשית למערכות האתר.

• העתקה, שכפול או שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

4. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, קוד, טקסטים, תמונות, לוגואים, סרטונים, גרפיקה, מסמכים ותכנים אחרים, שייכים לחברה או לבעלי הזכויות שהתירו את השימוש בהם.

אין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

5. אחריות

השימוש באתר ובמידע המופיע בו נעשה באחריות המשתמש בלבד.

החברה אינה מתחייבת כי האתר יפעל ללא תקלות, הפרעות או שגיאות.

כמו כן, החברה אינה מתחייבת להשגת תוצאות עסקיות, שיווקיות, כלכליות או אחרות בעקבות שימוש באתר או בשירותיה.

מדיניות פרטיות

6. איסוף מידע אישי

בעת השימוש באתר ייתכן כי ייאסף מידע אישי שהמשתמש מוסר מרצונו, כגון:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דוא"ל

• שם העסק

• תוכן הפנייה

• כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור

בנוסף, ייתכן כי ייאסף מידע טכני באופן אוטומטי, כגון:

• כתובת IP

• סוג הדפדפן

• מערכת ההפעלה

• זמני שימוש באתר

• עמודים שנצפו

• מקור ההגעה לאתר

• מזהים מקוונים (Online Identifiers)

• מידע סטטיסטי ואנליטי נוסף.

7. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ונעשה בו שימוש לצורך:

• מתן השירותים המבוקשים.

• יצירת קשר עם המשתמש.

• טיפול בפניות.

• ניהול קשרי לקוחות.

• שיפור האתר וחוויית המשתמש.

• אבטחת מידע ומניעת הונאות.

• ניתוח ביצועי האתר.

• עמידה בדרישות הדין.

• דיוור, שיווק והצעת שירותים, בכפוף להוראות הדין.

8. בסיס חוקי לעיבוד המידע

המידע האישי יעובד בהתאם לאחד או יותר מהבסיסים הבאים:

• הסכמת המשתמש.

• ביצוע התקשרות עם המשתמש.

• עמידה בחובה חוקית.

• אינטרס לגיטימי של החברה, ובלבד שאינו פוגע בזכויות המשתמש.

9. דיוור ישיר והודעות שיווקיות

ככל שהמשתמש מסר את פרטיו והסכים לכך, החברה תהיה רשאית לשלוח אליו עדכונים, מידע מקצועי, הצעות מסחריות ודברי פרסומת באמצעות:

• דוא"ל

• הודעות SMS

• WhatsApp

• אמצעי תקשורת אלקטרוניים נוספים

המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו לקבלת דיוורים בכל עת באמצעות קישור ההסרה או באמצעות פנייה לחברה.

10. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• הפעלה תקינה של האתר.

• שמירת העדפות משתמש.

• מדידת ביצועים.

• ניתוח נתונים.

• התאמת חוויית המשתמש.

• פרסום ושיווק ממוקד.

ייתכן שהאתר יעשה שימוש בשירותי צד שלישי, לרבות:

• Google Analytics

• Google Ads

• Google Tag Manager

• Google Search Console

• Meta Pixel

• Microsoft Clarity

• שירותי פרסום, אנליטיקה ו-CRM נוספים.

המשתמש רשאי לנהל או לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן או באמצעות מערכת ניהול ההסכמות באתר, ככל שקיימת.

11. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.

עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר במקרים הבאים:

• לספקי שירות המסייעים בהפעלת האתר והשירותים.

• לספקי אחסון, CRM, שירותי ענן ואנליטיקה.

• לספקי שירותי פרסום ודיוור.

• במקרה של חובה חוקית.

• לצורך הגנה על זכויות החברה או צד שלישי.

• במסגרת שינוי מבנה החברה, מיזוג או מכירת פעילות.

כל צד שלישי יקבל גישה רק למידע הדרוש לצורך מתן השירות.

12. העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שמידע אישי יאוחסן או יעובד בשרתים המצויים מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית או במדינות אחרות שבהן פועלים ספקי השירות של החברה.

במקרים אלו תפעל החברה בהתאם להוראות הדין ותנקוט באמצעים סבירים להגנה על המידע.

13. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והחברה אינה אחראית לנזק שייגרם עקב חדירה בלתי מורשית שאינה בשליטתה.

14. שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד הוא נחוץ לצורך:

• אספקת השירותים.

• טיפול בפניות.

• ניהול קשרי לקוחות.

• עמידה בדרישות הדין.

• הגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה.

בתום התקופה הנדרשת, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה, ככל שהדבר אפשרי ובהתאם לדין.

15. זכויות המשתמש

בכפוף להוראות הדין, המשתמש רשאי:

• לעיין במידע האישי אודותיו.

• לבקש תיקון מידע שאינו נכון.

• לבקש מחיקת מידע כאשר הדבר מתאפשר לפי דין.

• להתנגד לשימוש מסוים במידע.

• לבטל הסכמה שניתנה, ככל שהעיבוד מבוסס על הסכמה.

בקשות בנושא זה ניתן להעביר באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.

16. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:

Click Point

דוא"ל: clickpointnow@gmail.com

17. דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש ומדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר או לשימוש בו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז שבו מצוי מקום מושבה של החברה, אלא אם נקבע אחרת לפי דין.